电子商务专业人才培养方案  专业名称： 电子商务专业   适用生源： 初中生或同等学历   学 制： 三 年   编制部门： 经贸信息事业部   编制时间： 2019 年 9 月  新乡县职业教育中心 新乡县职业教育中心 - 1 - 编 制 人 员  编制单位 新乡县职业教育中心－－经贸信息事业部 专业负责人 孟祥刚 主要撰写人 孟祥刚 主要完成人 序号  姓名 单位 专业技术职务 职业资格 1 吕海霞 新乡县职业教育中心 讲师 技师 2 张瑞梅 新乡县职业教育中心 讲师 技师 3 李保卫 新乡县职业教育中心 讲师 技师 4 李文洁 新乡县职业教育中心 讲师 技师 5 冯存石 新乡县职业教育中心 讲师 技师 6 王伟利 新乡县职业教育中心 助理讲师 技师 7 张梅苹 新乡县职业教育中心 助理讲师 技师 8 毕丹丹 新乡县职业教育中心 助理讲师 技师新乡县职业教育中心 - 2 - 目 录  一、培养目标……………………………………………………………3 二、 职业岗位能力分析 ……………………………………………4 （一）就业面向与就业方向 （二）职业岗位与能力 三、培养规格……………………………………………………………5 四、人才培养模式描述………………………………………………7 一）、专业课程体系 二）、课程设置及教学要求 三）、课程设置与教学安排表 四）、考核与评价 五、人才建设模式…………………………………………………17 （一）师资队伍建设 （二）教学实验实训条件建设 （三）实践教学环节简介  （四）对教学模式改革的建议 六、毕业要求………………………………………………………20 七、就业前景分析…………………………………………………20 新乡县职业教育中心 - 3 - 一、培养目标  本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和素质，具有与 本专业岗位工作任务相适应的电子商务知识与职业技能，在企事业单位从事商务 信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网站维护与管理等工作的高素质技 能型专门人才。 本专业培养的学生应具备以下素质、知识与能力： 1) 素质  具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。  具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好的生活态度。  具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。  具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。  能严格遵守岗位操作规范。  具有正确的就业观和创业意识。  具备敢于创新、勇于探索的精神。 2) 知识  具有本专业必需的商务知识。  具有本专业必需的网络信息技术知识。  具有开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识。  具有网上交易营运的基本知识与专业知识。  具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。  具有网站维护与管理的基本知识。 3) 能力  会网络操作系统、常用办公软件的安装和操作，有较快的文字录入速度。  具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。  能独立进行电子商务交易平台的操作。  具有良好的客户开发、服务、管理能力。  具备较强的网页制作能力，能够进行电子商务网站日常维护与管理。 新乡县职业教育中心 - 4 - 二、职业岗位能力分析  （一） 就业面向与就业方向  各类企事业单位从事网上商务信息收集与处理、商务运营、网站建设与日 常维护管理等工作；各类企事业单位从事电子商务平台操作与客户咨询服务管理 等工作。 1、主要就业方向 商务信息管理、网上交易运营、客户服务与管理、网站维护与管理等。 2、其他就业方向  外贸电子商务、网站推广、国际货运代理等。 （二）职业岗位与能力  职业岗位 主要工作任务  电子商务专员 1.组建和维护企业局域网 2.办公自动化、Office 等软件的使用 3.借助公司网站平台进行网上业务推广 4.Dreamwaver、Flash、Photoshop 等网站建设软件的使用 5.淘宝等 C2C、阿里巴巴诚信通等 B2B 操作。 网络推广专员 1.搜索引擎、Email、RSS、博客等网络营销手段应用 2.BBS、社区、博客、QQ 群、微信、抖音、MSN、交友圈子等新兴网 络功能应用 3.网络营销的信息资源搜集 4.网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询 5.市场调查、客户服务 6.熟悉网站排名 网络调研专员 1.网络市场调研的规划和方案设计； 2.网络市场调研的方法； 3.网络市场信息整理与分析方法； 4.网络市场调研的组织实施；新乡县职业教育中心 - 5 - 5.常用的网络市场调研手段； 6.网络市场调研问卷设计、实施以及对结果进行统计和分析； SEO 专员 1.企业网站设计、企业网站策划 2.掌握网站建设的基本流程 3.企业网站管理、维护和更新的内容 4.网站运营推广策略和技术：搜索引擎优化、交换链接、论坛、博 客、邮件群发 网站策划/编 辑 1.掌握网站策划、实施、运营、宣传等业务流程； 2.掌握电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向； 对企业上网有比较深的理解， 3 掌握企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力， 具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、 采编能力、归纳能力； 4.掌握电脑操作，掌握基本网络知识。 网站设计 1.能熟练的应用 Flash、Dreamweaver、Photoshop、等编辑网页； 2 掌握悉 FrontPage，DreamWeaver，Flash 等网页制作工具，能够 承担大型商业网站制作； 3.具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、 传统媒体广告上的应用。 三、培养规格  1.素质结构  基本素质：信仰马克思主义、树立科学的世界观、人生观和价值观；热爱社 会主义祖国，拥护党的基本路线；遵纪守法，具备良好的社会公德、职业道德。 最终达到有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人. 职业素质：掌握基本的电子商务工作原理和运营流程、掌握基本的企业信息 化管理理论，对于基本的管理理念以及管理的方式方法有一定的运用，从而达到 一般经营管理者的水平。新乡县职业教育中心 - 6 - 2.能力结构  2.1 基本能力： （1）企业管理能力； （2）计算机操作能力； （3）网络广告策划能力； （4）网络服务能力， （5）管理信息能力； （6）网络营销能力； （7）了解电子商务法律能力。  2.2 基本技能： （1） 电子商务网站建立与维护技能； （2） 网上广告与网页制作技能； （3） 网上信息收集与处理技能； （4） 网上商品营销策划技能； （5） 网上商品交易与服务技能； （6） 电子商务法律法规监管技能； （7） 搜索引擎应用技能； （8） 网店运营与管理技能； （9） 电子商务项目管理技能； （10）电子商务方案解决技能； （11）网络广告策划技能。  3.知识结构  3.1 文化基础知识： （1）掌握思想道德和法律的基础知识；  （2）掌握毛泽东和中国特色社会主义理论基础知识； （3）掌握数学基础知识； （4）掌握体育运动基础知识； （5）掌握军事理论基础知识； （6）掌握民族理论与实践基础知识。 新乡县职业教育中心 - 7 - 3.2 专业基础理论： （1）掌握英语基础知识； （2）掌握计算机应用基础知识； （3）掌握计算机网络技术知识； （4）掌握电子商务基础知识；  3.3 专业知识： （1）掌握网上广告设计与网页制作基础知识； （2）掌握 Internet 应用基础知识； （3）掌握网上信息收集与处理基础知识； （4）熟悉网上商品营销策划基本知识； （5）掌握电子商务网站建立与维护基础知识； （6）掌握网上商品交易与服务基础知识； （7）熟悉电子商务安全与网上支付基本知识； （8）熟悉国际商法基本知识； （9）掌握搜索引擎优化知识； （10） 电子商务项目管理知识。 四、人才培养模式描述  为了实现以上培养目标，在课程体系安排上贴近社会、贴近生产、贴近生活， 实行“学校—企业—社会”相结合的培养机制，把综合素质和职业能力的培养贯 穿于整个教学活动的始终。 （一）、专业课程体系 新乡县职业教育中心 - 8 - 1. 文字录入 2. 应用文写作 3. Photoshop 4. 计算机组装与维护 5. 网络技术 6. 美工实操 7. CoreIDRAW 8. VB 编程 9. Access 数据库 10. 淘宝开店从入门到精通 11. 电商运营 12. Dreamweaver 网页设计 13. 电子商务基础 14. 市场调查与预测 15. 网络营销 16. 产品拍摄 17. 网店推广 18. 销售心理学 19. FLASH 动画 20. 现代物流管理 21. 电子商务实验室模拟实训 22. 电子商务运营技能综合实训新乡县职业教育中心 - 9 - 23. 电子商务综合模拟实训 （二）、课程设置及教学要求  一）公共基础课程 1、语文  教学要求：在初中语文的基础上，通过课内外的教学活动，使学生进一步巩 固和扩展必需的语文基础知识，进一步提高现代文阅读能力、写作能力和口语交 际能力，培养浅易文言文的阅读能力、文学作品欣赏能力以及发现问题、解决问 题的能力，养成自学和运用语文的良好习惯，为提高全面素质、综合职业能力和 适应职业变化的能力奠定基础。 2、数学  教学要求：在初中数学的基础上，学习必需的代数、三角、几何和概率统 计的基础知识，进上步提高学生的基本运算能力、基本计算工具使用能力、空间 想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单实际应用能力，提高学生分析问 题和解决问题的能力，发展学生的创新意识，进一步培养学生的科学思维方法和 辩证唯物主义思想。 3、英语  教学要求：在初中英语的基础上，使学生巩固、扩大基础知识，培养听说读 写的基本技能；注重培养学生运用英语进行交妹际的能力和继续学习的能力；激 发和培养学生的学习兴趣，帮助学生树立自信心，养成良好的学习习惯，开发智 力，培养观察、记忆、思维、想象和创新能力；了解文化差异，增强世界意识； 为学生步入社会和进一步学习打好基础。 4、体育  教学要求：通过课内外教学活动，全面提高学生身体素质，发展身体基本活 动能力，增进学生未来职业所必需的体能和社会适应能力，使学生掌握必要的体 育与卫生保健意识，了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法，提高自主锻炼、自我 保健、自我评价和自我调控的能力，为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、 继续学习、创业立业奠定基础。  5、计算机应用基础 新乡县职业教育中心 - 10 - 教学要求：使学生掌握计算机的基础知识、具备计算机的操作能力。主要内 容有 WINDOWS 操作系统、文字处理、电子表格及网络等方面的基础知识。熟练上 机操作，并参加全国计算机等级考核，取得考试证书。 6、职业生涯规划  教学要求：职业生涯规划课程是一门旨在为学生个人的职业生涯规划提供理 论和实践指导的公共必修课程。通过教学活动帮助和引导学生意识到确立自身发 展目标的重要性，思考未来理想职业与所学专业的关系，逐步确立长远而稳定的 发展目标。通过了解相关职业和行业，激发学生职业生涯发展的自主意识，树立 正确的就业观，指导学生建立适合自己的职业生涯规划，更好地应对未来生涯的 发展。 7、哲学与人生  教学要求：《哲学与人生》是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课 程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对 学生进行马克思主义哲学基本观点和方法及如何做人的教育。其任务是帮助学生 学习运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法，正确看待自然、社会的发 展，正确认识和处理人生发展中的基本问题，树立和追求崇高理想，逐步形成正 确的世界观、人生观和价值观。 8、经济政治与社会  教学要求：引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建 设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识；提高思想政治素质，坚定走中 国特色社会主义道路的信念；提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力。 9、职业道德与法律  教学要求：这门学科的目的就是引导学生从职业的角度了解社会，了解自己， 进行职业道德、职业理想和创业精神教育，帮助学生树立正确的择业观、创业观， 培养良好的职业道德素养，形成提高适应社会和职业需要的全面素质和综合职业 能力的自觉性。 10、 书法  教学要求：是引导学生感受中国汉字艺术的独特魅力，增强他们对中国传统 文化的认识，使其了解中国书法的悠久历史和产生背景，激发学生学习书法的兴新乡县职业教育中心 - 11 - 趣，逐步培养学生良好的书写习惯，促进其身心健康发展。这就要求书法教师要 在新课程理念的指引下，面对现实，提高思想认识，创新教学方法，以不断提高 书法教学的质量。 二）专业基础课程 1、文字录入  教学要求：要求学生熟悉键盘，做到盲打；姿势正确，能够坚持较长时间的 打字操作，不容易疲劳；英文打字要求 150 字母/分钟；汉字输入，掌握两种输 入方法，一种音码输入，任选，一种形码输入，即五笔输入法，速度 50 汉字/ 分钟。 2、应用文写作 教学要求：本门课程是一门实践性很强的课程，不能仅停留在传授写作理论 知识的层面上，而是要从培养适应现代化深灰需要并富有创造精神和竞争能力的 世纪新人的高度出发，通过严格，科学的训练，使学生在理论与实践的结合上掌 握写作规律，提高写作能力和水平，并在实践中培养学生健全的人格，高尚的情 操，坚强的意志，认真的态度，从而实现既传授写作本领又提高学生的全面素质 的双重任务。 3、电子商务基础  教学要求：使学生了解电子商务系统的框架；掌握电子商务的基础设施、软 件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识；并最终能利用现代化网络 技术进行商务活动。 4、计算机组装与维护  教学要求：使学生了解微型计算机各部件的分类、性能、使用、选购方法， 掌握微型计算机组装与维修的基本技能，了解常用外设的安装、使用及日常维护 的方法。 5、计算机网络技术  教学要求：通过本课程的学习，使学生掌握计算机网络的基础知识，了解数 据通信的原理，熟悉计算机网络的组成与体系结构、TCP/IP 模型，掌握局域网 工作原理和一种流行局域网的应用，了解计算机网络管理和结构化布线的基本概新乡县职业教育中心 - 12 - 念，并培养学生具备简单的组网与网管能力，从而为今后从事计算机网络的应用、 设计与开发打下基础。 6、美工实操  教学要求：掌握 Internet 应用技术，网络主页的设计工具及使用方法，熟 练掌握电子商务网络主页的设计与制作方法，宝贝图片的设计等。 3、Internet 应用  教学要求：主要内容包括 Internet 基础知识、连接 Internet、上网浏览、 收发电子邮件、搜索 Internet 资源、文件下载和上传、使用 BT 传输资源、网上 聊天与娱乐、网上新闻与 BBS、上网安全与管理等。 7、淘宝开店从入门到精通  教学要求：《淘宝开店从入门到精通――开店、装修、管理、推广、安全一 本就够》全面、系统地介绍了在淘宝网和手机淘宝上开店、经营和管理的基本方 法和技巧，紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与 推广→网店管理与售后服务→网店安全→手机淘宝”这条线索展开内容，采用图 解及案例的方式详细地讲解了开店过程中的具体操作方法与运营技巧。 8、电商运营  教学要求：了解电商各平台的运营规则，熟知课程模块的所有项目，熟练操 作店铺后台管理工具，通过对 20 个基本模块的学习，能够熟悉电商平台运营技 能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项 目，掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并 通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。 9、Dreamweaver 网页设计  教学要求：Dreamweaver 是网页制作的一门实用课程，是网络类专业的一门 实践性很强的专业基础课。本课程开设的主要目的，是为了适应 web 技术的飞速 发展，让学生掌握网页制作的基本技术，为学生今后在学习、工作中建立网站及 制作网页打下基础。通过本课程的学习，使学生了解网站设计制作的全过程，并 且熟练掌握《网页设计》制作网页的基本方法和技巧，并能利用《网页设计》提 供的强大功能制作出有专业水准的网站,达到知识和技能两方面共同提高。 10、网络客服 新乡县职业教育中心 - 13 - 教学要求：一般要求打字速度达到 60 字/分钟以上，熟悉网店（淘宝）操作 流程和交易规则，熟悉电脑基础操作，熟练使用 WORD、EXCEL 等办公软件，会使 用聊天工具，掌握网络购物的流程，同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语 言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准（部分需要和顾客通电话）、思 维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。 11、产品拍摄  教学要求：本课程课堂讲授中力求将讲解与讨论相结合，在摄影实践中加强 对学生的针对性指导，结合科学技术的最新成果，激发学生的创造性思维。通过 实例、互动讨论及实践创作，巩固和加深对基本原理的理解和应用。 12、Visual Basic 6.0（以下简称 VB）程序设计  教学要求：通过本课程的教学，使学生掌握面向对象程序设计的基本概念， 了解程序设计的基本原理、技巧和方法，并且能够利用 VB 语言编写相应的程序， 具有一定的程序调试能力，为以后进一步自习其它程序语言和提高程序设计能力 打下坚实的基础。 13、Access 数据库应用  教学要求：通过本课程的学习，使学生了解数据库技术的发展及其应用，掌 握数据库的基本原理和 SQL 语言的使用，学习以数据库为核心的系统开发的基本 过程、设计方法和规范。 14、网络营销  教学要求：在网络营销基础知识、计算机技术知识和商务管理知识的基础上， 全面网络营销环境、网络营销信息处理、网络交易行为、网络营销目标市场定位、 网络营销策略、网络促销、网络广告、网络营销内部管理等问题。使学生掌握网 上调查、顾客沟通及顾客数据库管理、建立营销导向的网站、网上产品与定价、 网上关系营销策略、网络营销计划知识和操作技巧。 15、销售心理学  教学要求：作为一门基础性的公共课，是中等职业教育必须掌握的一门学科。 通过对销售心理学基础的学习，使学生能对消费者的消费心理、消费规律及其有 关方面加深了解，更好地应用到实际的学习、生活和以后的工作中。 16、FLASH 动画 新乡县职业教育中心 - 14 - 教学要求：通过 FLASH 动画制作学习，主要使学生掌握 FLASH 的操作方法和 动画制作技巧，使学生掌握 FLASH 的基本操作、对象的编辑与调整、创建简单的 动画、图层的操作与动画应用、调整声音文件、动画的交互控制以及 FLASH 动画 的优化及发布等。 17、网店推广  教学要求：网店推广，是目前大部分网上店铺迫切需要解决的问题，其中电 子邮件（Email）营销已成为大部分网店或电子商务企业常用的网络营销方式， 是信息传递最直接、最完 整的方式，可在很短时间内将信息发送给客户，这种 独特功能在激烈的电子商务竞争中 显得尤为重要。 18、市场调查与预测  教学要求：通过对市场调查的类型与步骤、市场调查的内容、市场调查的形 式、市场调查中资料收集的方法与技巧、调查数据的处理、市场预测方法、市场 调查分析报告的撰写等方面知识的讲解与安全分析，使学生具有一定的市场分析 与预测方面的实战能力。 19、现代物流管理  教学要求：讲解现代物流的基本概念及物流信息管理与技术，让学生理解电 子商务与物流之间的关系。锻炼学生对物流业务的实际操作能力，培养学生的动 手能力，并鼓励他们合作的团队精神，为今后从事电子商务与现代物流工作打下 良好的基础。 20、电子商务实验室模拟实训  教学要求：（1）通过鲜活的电子商务应用案例使学生充分理解电子商务的 内涵；（2）通过电子商务模拟实验室软件的操作使学生掌握电子商务的运营。 实 训重点：使学生掌握企业电子商务系统的基本运营，培养学生的实际操作能力和 理论与实践相结合进行灵活运用的能力。 21、电子商务运营技能综合实训  教学要求：本课程作为电子商务专业的一门综合技能训练课程，以项目驱动 的方式帮助学生将本专业所学的零星知识点与技能进行整合。根据电子商务人才 市场调研，从学生的现状出发，选取贴近生活实际的项目，激发并保持学生的学 习兴趣。通过反复的实战练习，提高学生的技能，培养学生探索知识的乐趣、良新乡县职业教育中心 - 15 - 好的思维习惯和初步的科学实践能力，最终提高学生运用知识解决实际问题的能 力。 22、电子商务综合模拟实训 教学要求：1. 通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2. 了解 Internet 商务中的 B2B、B2C、C2C 等不同类型的电子商务； 3. 掌握 EDI 中商 务信息的流通方式、企业电子商务； 4. 了解网络市场调查方法、网络营销和 传统网络营销的区别； 5. 了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的 建设。 6. 通过实验，使学生掌握 B2C、B2B、C2C 的交易模式、物流管理、网 上银行、EDI 中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的 操作方法。 7. 总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的 电子商务实验室中完成操作。 （三）、课程设置与教学安排表 课 程 分 类 序  号 课程名称 学时数 按学年、学期教学进进程安排 （周学时/教学周数) 小计 理论 实训 第一学 年 第二 学年 第三学年 一 二 三 四 五 六 公共基础课 必修课 1 语文 440 440 5 5 6 6 2 数学 440 440 5 5 6 6 3 英语 440 440 5 5 6 6 4 体育 80 80 2 2 2 2 5 计算机基础 120 40 80 3 3 6 职业生涯规划 40 40 1 1 7 哲学与人生 40 40 1 1 选修课 8 经济政治与社会 40 40 1 1 9 职业道德与法律 40 40 1 1 10 书法 40 40 1 1 公共基础课小计 1720 1 文字录入 60 20 40 3新乡县职业教育中心 - 16 - 专业技能课程专业技能课程 专业基础课专业课 2 应用文写作 60 20 40 3 3 电子商务基础 60 20 40 3 4 计算机组装与维护 80 20 60 4 5 网络技术 80 20 60 4 6 美工实操 120 40 80 3 3 7 淘宝开店从入门到 精通 40 20 20 2 8 电商运营 120 40 80 3 3 9 Dreamweaver 网页 60 20 40 3 10 网络客服 160 40 120 4 4 11 产品拍摄 120 40 80 3 3 12 VB 编程 80 20 60 4 13 Access 数据库 80 20 60 4 14 网络营销 20 20 1 15 销售心理学 10 20 1 16 FLASH 动画 17 网店推广 40 20 20 2 18 市场调查与预测 60 20 40 3 19 现代物流管理 60 20 40 3 技能实训 20 电子商务实验室模 拟实训 110 110 21 电子商务运营技能 综合实训 120 120 22 电子商务综合模拟 实训 120 120 专业技能课小计 440 880 顶岗实习小计 700 350 350 学时总计 3030新乡县职业教育中心 - 17 - （四）、考核与评价  考核与评价方式应根据具体课程性质和内容，采取多样化的考试考核方法。 如闭卷、开卷笔试；闭卷笔试与口试相结合；口试、笔试与技能操作相结合，或 采取论文、设计、制作，撰写调研报告与答辩相结合；也可以采用无标准答案试 题，着重考核学生的思维方法、考思路、考见解等方法。逐步建立起“考核形式 多样，注重学生能力培养，强调过程性评价”的观念。 五、人才建设模式  （一）师资队伍建设 1、建设思路  以师德师风建设、专业梯队建设、双师素质建设、职业技能建设和兼职教师 队伍建设为主要内容，以专业带头人为核心、以专业教研室为载体、动态组合、 校企合作为组织模式，完善教师激励制度，打造出一支素质优良、结构合理、专 兼（文化基础课、专业基础课）结合的“双师型”师资团队。 2、建设内容 （1）投入 20 万元，在现有 1 名专业带头人的基础上，培养或引进实践经验 丰富的专业带头人 2 名，再培养骨干教师 3 名，“双师素质”教师 6 名，聘请兼 职教师 5 名。 （2）派新教师到生产、建设、管理、服务的一线从事专业实践和锻炼不少 于一年，提高实践能力和动手能力；在不断提高实训指导教师的实践能力和动手 能力的同时，加强对他们的理论培训，提学历合格层次和理论水平，使教师队伍 更好地体现“双师素质”的特点，满足教学的需要；组织教师到企业、国家重点 职教师资培训基地或国内外一些大学进修和培训，掌握行业动态，汲取先进经验。 （3）建设一支稳定高效的兼职教师队伍，聘请企事业单位的高技术人员或 “能工巧匠、行家里手”为兼职教师，指导学生的实践操作训练； （二）教学实验实训条件建设 1、建设思路 新乡县职业教育中心 - 18 - 为实现电子商务专业能力的培养目标，按照培养高技能应用型人才的需求， 进一步完善现有校内实训中心的设备设施，改善、加强校外实训基地建设，充分 满足校内实训和校外及顶岗实习的需求。 2、建设内容 （1）校内实验实训条件建设 重点建设电子商务综合实训中心、商务（情景）模拟营销中心和在线电子商 务网站三个校内实验室（中心），改造现有 2 个网络机房，新建一个专业多功能 技能教室，充分满足校内实训和社会培训。 （2）校外实验实训基地建设 在巩固和完善现有 10 余家校外实验实训基地的条件下，新建县级电子商务 中心、万通电子商务有限公司，移动公司、封头、威猛、联谊商务中心在内的校 外实习实训基地 10 余家。校外实训基地建设充分体现“他方为中心”的原则， 并且结合本专业的特点，真正成为“实训基地”，而非“实看基地”。瞄准新的 经济增长点，创建新基地。 （3）实验实训内涵建设 首先，注重实验实训基地建立的调研工作，拓展合作伙伴，建立工学一体化 合作模式，努力实现工学结合的无缝对接。 第二，进一步完善实训基地建设与管理机制，制订各种规章制度、标语口号； 拟定科学合理的实训评定标准，开发研制电子商务综合实训、网络营销、网页设 计、物流实训、现代办公等 5 门课程的实验实训指导手册。 第三，加强校内实践指导教师的培训，加大校际交流，跟踪考察校外顶岗实 习效果，提高实验实训质量。 第四，利用虚拟公司等形式实践模式。结合建成的在线电子商务网站和商务 模拟中心成立模拟公司、网上商城，开展虚拟性经营活动和尝试性全真经营活动。 通过模拟公司，网上商城等的经营活动，使学生进一步体验真实商业环境，拓展 学生专业技能和能力，达到工学结合的新突破。 （三）实践教学环节简介 1、军事训练(2 周) 通过军事训练，使学生掌握基本军事技能和军事理论， 增强国防观念、国家安全意识，加强组织性、纪律性，弘扬爱国主义、集体主义新乡县职业教育中心 - 19 - 和革命英雄主义精神，磨练意志品质，激发战胜困难的信心和勇气，培养艰苦奋 斗、吃苦耐劳的作风，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高综合素质。”  2、网店运营实训 通过前期相关课程的教学，要求每个学生在淘宝开设自 己的个人网店，在教师的指导下独立完成从商品货源的组织、物流与配送公司的 选取、个人店铺的设计与装修、网店商品图片与文字编辑方案的制定与实施等全 过程，并要求学生将网店投入正式运营，通过三年在校期间网店的商业运营来积 累职业经验，并为自主创业打下基础。  3、网商实训 以中小企业为范例，按产品曝光、推广运营、询盘转换三大 模块来安排实训内容，让学生掌握营销型网站的建设、SEO 入门与长期化、竞价 排名、搜索引擎优化与网络广告、博客及论坛营销等网商运营技巧，培养将流量 转换成销量的能力。  4、网络营销与策划实训 通过在校网络机房、万通电子数码有限公司和服 务商城的实习实训，让学生熟练掌握网络营销的运作程序和规则、网络市场调研 与信息安全、网络营销策略制定、网络渠道选择、网络交易信用评价、网络广告 的投放、网络营销实施等方面的业务技能。具备使用网络进行商务活动的能力。  5、商务网站建设与管理实训 学生在老师指导下独立建成一个电子商务网 站。通过建站全过程的操作让学生从网站的初步构想、各个功能模块的单独实现、 模块的整体整合到网站建成后的网络推 6、毕业论文及顶岗实习 毕业论文是总结性的一种实践性教学形式，要求 学生应用所学的各种理论知识和技能，对实践领域进行研究，从而锻炼学生分析 问题和解决问题的能力，也是对学生的专业能力进行的一次较为全面的、系统的、 严格的训练和检验。论文题目可以是纯理论性的研究文章，也可以是调查报告、 调研文章，鼓励学生撰写与实践相结合的论文。顶岗实习是培养学生实践动手能 力的重要手段，通过顶岗实习，使学生在较长时间的专业生产实践中，将知识能 力转化为实际的工作能力，为学生走上工作岗位打下良好的基础。 （四）、对教学模式改革的建议 1、案例教学：对于基础课程和部分学科性课程建议多采用案例（实例）教 学方式。新乡县职业教育中心 - 20 - 2、项目课程开发及模式运用：对信息类及经济管理类等应用性很强的课程 要加强项目课程的开发、研究与应用。项目课程模块之间以并列式和过程式逻辑 关系构建为主，并将项目课程各模块的教学实施与实验实训室的建设有机结合起 来，体现课程实施的真实性、针对性和有效性。根据各模块工作任务，有选择地 采用以学生为主体的实验探究活动模式（课堂分组实验探究、课外实验探究）和 网络探究活动模式（网络探究、网上调查及主题网络探究）。 3、聘请电子商务领域知名企业家经常性地开设讲座，以利于及时掌握行业 最新信息和技术。 六、毕业要求 1、按规定修完所有课程，并成绩合格（综合素质拓展课最低分数 60 分， 包括志愿服务分）。  2、掌握计算机基本操作和常用软件的使用，获得全国计算机应用能力一级 B 证书。 3、具备基本的外语交流与应用能力。 4、参加与本专业有关的岗位顶岗实习，并达到其岗位技能的基本要求，成 绩合格。 5、完成实践性教学环节（职业技能训练）成绩合格。 6、第二课堂活动达到学生工作部要求的学分。  7、具备基本的语言交流能力，获得普通话证书，等级要求三级甲等以上。 8、必须获得以下必考职业资格证书的 1 种。 创业培训合格证、助理电子商务师、助理网络编辑师、物流师、人力资源 师等 5 证书。 七、就业前景分析  提及电子商务专业就业前景，有人说电子商务专业就业前景非常好，但也有 人持相反的观点。那么，电子商务专业就业前景究竟如何？近年来，随着全球电 子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于 互联网用户正以每年 100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国新乡县职业教育中心 - 21 - 在未来 10 年大约需要 200 万名电子商务专业人才。从社会调查实践来看，绝大 多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结 合的方式生产经营，根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电 子商务人才。 电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分,只是对人才进行了区分，一 般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。根据调 查综合结果，我们在以上三类人才基础上对电子商务就业前景岗位进行进一步细 分。 现在的社会已经是一个信息化管理社会，不管做什么基本上都是在网上进 行，曾有一个人这样说，只要你给我钱，给我一台可以上网的电脑，我不出门， 绝对生活的非常好。这个例子充分说明现在干什么事都可以在网上进行。而电子 商务最终端就是向这方面发展，不管做什么，买东西，看新闻，办公等，全部都 可以在网上进行。所以学习电子商务是非常有潜力的。